Koszty przesyłki, czas dostawy i płatności

Spis treści:

1Koszty dostawy:
2Dostępność produktów i czas dostawy
2.1Wysyłka z magazynu głównego
2.2Wysyłka towarów na zamówienie
2.3Wysyłka produktów z datą dostępności
3Sposoby płatności

Koszty dostawy:

  • Paczkomaty InPost – 12 zł
  • Paczka w Weekend InPost – 25 zł – dostępna od czwartku 10:00 do piątku 10:00
  • Kurier – 18 zł
  • Kurier za pobraniem – 22 zł – metoda niedostępna dla produktów “na zamówienie”

Dostępność produktów i czas dostawy

Wszystke produkty dostępne w naszym sklepie są wysyłane z Polski. Prowadzimy również sprzedaż w sklepie stacjonarnym w Komornikach koło Poznania. Produkty w naszym sklepie możemy podzielić na:

  • dostępne w magazynie głównym oraz sklepie stacjonarnym
  • na zamówienie,
  • z datą dostępności.

Wysyłka z magazynu głównego

Produkty, dostępne w naszym magazynie są oznaczone na sklepie jako “wysyłka w 1 dzień roboczy”, bądź jest przy nich informacja o ostatnich dostępnych sztukach.

Jak przebiega wysyłka?

  1. Opłacone produkty oraz te z opcją dostawy “za pobraniem” nadajemy najczęściej w mniej niż 15 godzin (w dni robocze) od zamówienia
  2. Produkty przed wysyłką są sprawdzane czy są wolne od wad produkcyjnych,
  3. Nadajemy paczkę i przekazujemy ją do wybranego przez klienta przewoźnika,
  4. Zwykle paczka jest u klienta w dwa dni robocze np. zamówiona w poniedziałek dociera na miejsce w środę.

Produkty z magazynu zamówione do środy (włącznie) zamówione w standardowym tygodniu (5 dni roboczych) najpewniej trafią do Ciebie jeszcze przed sobotą. Istnieje małe prawdopodobieństwo, że produkty zamówione w środę nie dotrą z winy kuriera, ale to sporadyczne przypadki.

Jest czwartek, a chcę dostać paczkę w tym tygodniu.

Jeśli chcesz otrzymać zamówienie jeszcze w tym samym tygodniu skorzystaj z opcji “Paczka w weekend”. Zamówienia złozone do godziny 10:00 w piątek mają gwarancje Inpost na to że dotrą w sobotę.

Czes dostawy w divotikids.pl

Czas liczony od przekazania wysyłki do przewoźnika (na podstawie 750 doręczeń InPost)

Zależy Ci na szybszej dostawie? polecamy wybrać metodę wysyłki “Paczkomat InPost”.

Wysyłka towarów na zamówienie

Produkty dostępne w tym statusie nie mają ściśle określonej daty dostawy. Wiąże się to z koniecznością zamówienia produktu u producenta bądź doszycia i dostępności materiałów. Po złożeniu zamówienia skontaktujemy się z Tobą w celu poinfomrowania o przewidywanym czasie dostawy. Najczęściej czas dostawy dla takich produktów to od 7 do 21 dni. Dla koszyków zawierajacych produkty “na zamówienie” metoda wysyłki “za pobraniem” jest niedostępna.

Wysyłka produktów z datą dostępności

Produkty mogą zawierać informację o planowanej dacie dostawy do naszego magazynu. Wysyłka takich towarów z przyczyn niezależnych od nas nie moze zostać zrealizowana przed tą datą. Zazwyczaj do klientów takie produkty są nadawane następnego dnia roboczego licząc od daty przyjęcia na nasz magazyn.

Sposoby płatności

W naszym sklepie internetowym możecie zapłacić za towar zarówno za pomocą tradycyjnego przelewu jak i za pomocą internetowych płatności oferowanych przez Montonio oraz Przelewy24. Dostępne do wyboru są płatności takie jak Blik, internetowe przelewy międzybankowe jak i płatność za pomocą karty Visa lub Mastercard

W sklepie stacjonarnym można zapłacić za pomoca karty VISA i Masterkard, Blik, przelewu na telefon lub gotówką

Dostępne płatności:

Gwarantowana bezpieczna płatność

*wymienione najpopularniejsze metody płatnośći. Pełna lista dostępnych metod płatności może w czasie ulegać zmianom. Obsługujemy płatności większości banków dostępnych w Polsce.

Jakie są metody transportu w divotikids.pl?

Paczkomat inPost
Paczka w weekend inPost
Kurier inPost
Kurier inPost za pobraniem

Tak, można kupić u nas towar w opcji za pobraniem jednak tylko do produktów, które mamy na naszym magazynie. Produkty na zamówienie nie posiadają takiej opcji płatności.

Tak, można kupić u nas towar z dostawą do Niemiec, Francji, Włoch czy innych krajów Unii Europejskiej. Żeby zamówić wysyłkę do innego kraju napisz do nas na biuro@divotikids.pl co chcesz zamówić wraz z informacja o rozmiarze oraz adresem dostawy. Sprawdzimy koszty kurierskie i wrócimy do Ciebie z informacją.

Wszystkie paczki pobraniowe wysyłamy kurierem Inpost, który umożliwia przekierowanie paczki pobraniowej do paczkomatu z poziomu aplikacji. Będziesz miał możliwość odbioru paczki przez kolejne 48 godzin.

Przesyłkę pobraniową będziesz mógł wtedy opłacić w paczkomacie.

W przypadku nieodebrania przesyłki pobraniowej paczka wróci do nas. W tej sytuacji kurier naliczy nam dodatkową opłatę za transport paczki od klienta do sklepu. Nieodebranie paczki skutkuje, więc dwukrotnym kosztem przesyłki ok. 40zł. Nie wyślemy jej ponownie jeśli nie zwrócisz nam poniesionych kosztów.

Po przygotowaniu przez nas paczki otrzymasz na mail podany w zamówieniu link do śledzenia. Osteteczny czas dotarcia paczki na miejsce zależy od wielu czynników. Dokładamy wszelkich starań, aby paczka była jak najszybciej w Twoich rękach. Najczęściej paczki docierają do klientów 1-2 dni robocze

Tak, dajemy naszym klientom możliwość opłacenia zamówienia kartą Visa oraz MasterCard

Blik, płatność kartą Visa, MasterCard, Google Pay oraz internetowe przelewy międzybankowe. Można zapłacić również tradycyjnym przelewem. Przelewy dokonane z Banku Millennium powinny do nas trafić w ciagu kilku sekund.

Paczkomat Inpost – 12 zł
Paczka w weekend Inpost – 25 zł
Kurier – 18 zł
Kurier za pobraniem – 22 zł

Zgody możesz udzielić podczas składania zamówienia zaznaczając checkbox: “Chcę otrzymywać informacje o produktach, promocjach, nowościach oraz spersonalizowane oferty.”. W celu usunięcia zgody skontaktuj się z nami pod tym adresem: rodo@divotikids.pl

Tak, podczas zamówienia wybierz “Odbiór osobisty”. Nasz sklep znajduje się w Komornikach pod Poznaniem, ul. Kasztanowa 28. Możesz również przyjechać do nas z córką i wybrać i przymierzyć w przebieralni na miejscu.