Masz 14 dni na zwrot
Wypełnij formularz zwrotu
Odeślij towar na własny koszt
Pytania i odpowiedzi dotyczące zwrotów
Jak zwrócić towar zakupiony w sklepie divotikids.pl
Konsumenci mogą odstąpić od umowy i dokonać zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
Możesz to zrobić w 3 prostych krokach:
- Poinformuj nas mailowo o chęci odstąpienia od umowy na adres biuro@divotikids.pl
- Pobierz i wypełnij formularz odstąpienia.
- Prześlij do nas towar wraz z wypełnionym formularzem i kopią paragonu lub jego oryginałem. Na adres:
Divoti Sławomir Kaźmierski
ul. Kasztanowa 28
62-052 Komorniki
Koszty przesyłki pozostają po Twojej stronie.
Ważne! Zwracany towar nie może posiadać znamion użytkownia oraz musi być oryginalnie ometkowany.
Jak zwrócić towar zakupiony w sklepie divotikids.pl
Czy mogę zwócić zamówienie w przypadku zagubienia paragonu?
Czy muszę podawać przyczynę zwrotu?
Ile mam czasu na dokonanie zwrotu?
Czy muszę zgłaszać zwrot towaru?
Na jaki adres wysłać zwracany towar?
Jakiego wybrać przewoźnika do nadania zwrotu?
Czy mogę odesłać towar Paczkomatem Inpost?
Czy mogę odesłać za pomocą strony “Wygodne zwroty”?
To zewnętrzna firma, która świadczy usługi wysyłki na swoich warunkach. Nie wsółpracujemy z tą firmą, natomiast możesz nadać przesyłkę kurierską za pomocą ich platformy. PAMIĘTAJ: paczka powinna zawierać prawidłowo uzupełniony formularz zwrotu oraz paragon, a sama paczka musi być odpowiednio zabezpieczona.
Kiedy otrzymam zwrot środków za zwracany towar?
Na jakie konto zwrócicie środki?
Czy mogę wymienić towar?